Condiciones de venta

MARIA DEL PILAR JIMÉNEZ GONZÁLEZ
CIF: 11779585C
C/ Escurridero, 12
10680 - Malpartida de Plasencia
(Cáceres)
626 803 532 / 927 164 170
plasencia@cartuchosdebuenatinta.es

ATENCIÓN A CLIENTE Y TRAMITACIÓN DE PEDIDOS

Nuestro horario de atención al público es de 10:00 a 14:00 horas y de 17:30 a 20:00 horas de lunes a viernes y sábados de 11:00 a 14:00

El plazo de entrega será de 24/48 horas para la península (España y Portugal).

Agilizaremos nuestros procesos todo lo posible para que el 100% de las referencias pedidas por los clientes sean servidas a la mayor brevedad. Se informará a los clientes de las posibles demoras en la entrega de determinadas referencias, cuando las circunstancias así lo demanden. MARIA DEL PILAR JIMÉNEZ GONZÁLEZ no se responsabilizará de cualquier demora en la entrega de pedidos ocasionada por causas ajenas a su voluntad.

FORMAS Y CONDICIONES DE PAGO

La forma de pago por defecto será a través de transferencia electrónica previa al envío de la mercancía, el cliente podrá abonar también sus compras mediante tarjeta de crédito.

El cliente podrá disfrutar también de pago aplazado a día 5 del mes siguiente si así lo solicita, previo estudio de riesgo. El abono de las facturas se realizará entonces mediante recibo domiciliado. El cliente deberá remitir entonces a MARIA DEL PILAR JIMÉNEZ GONZÁLEZ la documentación correspondiente.

MARIA DEL PILAR JIMÉNEZ GONZÁLEZ se reserva el derecho a modificar las condiciones de pago en caso de variaciones en el riesgo asociado al cliente, así como emprender las acciones legales necesarias con el fin de recuperar las cantidades impagadas, ya sea por propia iniciativa o a través de la empresa aseguradora de riesgos contratada a tal efecto.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

En el caso de que un producto resulte defectuoso, el cliente deberá informar su devolución y remitirnos por mail (plasencia@cartuchosdebuenatinta,es) o llamar al 927 164 170 o 626 803 532, inidcando lo siguiente:

- Relación detallada de la mercancía a devolver
- Motivo de la devolución
- Prueba de impresión (si el motivo lo requiere)
- Número de factura y fecha de ésta
- Numero de bultos a devolver y peso aproximado.

Los productos deberán estar en su embalaje original sin alteración de este. El plazo de devolución deberá estar comprendido dentro de los límites legales.

MARIA DEL PILAR JIMÉNEZ GONZÁLEZ se reserva el derecho de no aceptar la devolución de mercancías en caso de no haber cumplido los requisitos anteriormente descritos.

RECORDATORIO IMPORTANTE: Consumibles o mercancía bajo pedido no se admite devolución.

PORTES

Los portes estándar serán de 5,50€. Serán gratuitos para pedidos superiores a 150€ (Base imponible) en Península.

Identificación del propietario

MARIA DEL PILAR JIMÉNEZ GONZÁLEZ
CIF: 11779585C
Direc. Fiscal: C/ Escurridero, 12 - 10680 Malpartida de Plasencia (Cáceres)
Direc. Comercial: C/ Talavera, 22 - 10600 Plasencia (Cáceres)

626 803 532
plasencia@cartuchosdebuenatinta.es